Versand
Bearbeitungszeit der Bestellung
Alle Produkte werden individuell auf Bestellung gefertigt (Print‑on‑Demand). Die Produktionszeit kann je nach Druckart, Größe und Fulfillment‑Partner variieren.
Typische Produktionszeit: 2–7 Werktage.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E‑Mail.
Versandzeiten
Die Versanddauer hängt vom Zielland und dem jeweiligen Versanddienstleister ab. Typische Lieferzeiten:
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Europa: 3–10 Werktage
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USA & Kanada: 5–15 Werktage
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Rest der Welt: 7–20 Werktage
Diese Angaben sind Richtwerte und stellen keine garantierten Lieferzeiten dar.
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und richten sich nach:
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Zielort
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Produkttyp
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Größe
Großformatige Drucke können aufgrund von Verpackungs‑ und Versandanforderungen höhere Gebühren verursachen.
Zölle, Steuern & Einfuhrabgaben
Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern verursachen. Diese Kosten sind nicht im Produkt‑ oder Versandpreis enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können sie nicht vorhersagen.
Verpackung
Alle Drucke werden in stabiler, schützender Verpackung versendet, um Transportschäden zu vermeiden. Großformate werden je nach Produkt entweder in verstärkten Versandrollen oder flach verpackt.
Versandverzögerungen
Verzögerungen können auftreten durch:
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Zollabfertigung
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Probleme beim Versanddienstleister
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Wetterbedingungen
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Saisonale Hochphasen
Diese Umstände liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Verlorene oder fehlende Sendungen
Wenn deine Sendung verloren scheint oder nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums ankommt, kontaktiere uns bitte. Wir unterstützen dich bei der Nachverfolgung und veranlassen bei Bedarf einen Ersatz.
Beschädigte Lieferungen
Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und sende uns:
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deine Bestellnummer
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Fotos der Beschädigung
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Fotos der Verpackung
Wir ersetzen den Artikel kostenlos.
Falsche Adresse
Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. Wir können Bestellungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, nicht ersetzen oder erstatten.
Kontakt
Weitere Informationen findest du in unseren FAQ.
Für Fragen oder Reklamationen kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.